常常有站長提出這樣的一個疑問「我有網站一個,但銷售成績很差,可以說是差不多$0收入。 其實,我的網站已很專業,並不像一個業餘website。 而且,也詳細列出了產品的模樣。 究竟怎樣才能改善我的網上銷售成績呢?」

1. 專業網站?

何謂專業呢? 一個真正專業的網頁設計,是要令用家可以很快的找到他們需要的產品及其詳細資料。用 Flash做首頁,漂亮是漂亮,但很多用家都不會等您的 Flash下載和看完您的 Flash才找他們需要的資料。 所以,很多人都只會按 skip intro 或去其他網站。 那樣,您又如何有生意呢?
請看看 ebay,Amazon等等,她們的網站沒有花巧的東西,但卻清清楚楚的將貨品分類陳列,由於商品數目眾多,她們還設置搜尋器方便用家。 這些才算真正的專業網站。
沒有花巧,簡單和清楚的網頁設計,並且能真正方便用家,您的銷售額將會上升。

2. 另一因素:網站的宣傳

正如上述所講,一個網站只需簡潔易用就可滿足用家。 故此,要建立一個網站並不難。但是您可知道,網站生意最考功夫是如何宣傳網站。 很多人認為建立了一個網站,然後於search engines登錄網站,就會有很多訪客找上門來幫襯。 假如幾個月後還沒有生意,就大聲網上生意不可為。 但事實是,他們根本沒有真正地宣傳網站。既然沒有人知道您的網址存在,您的網上生意當然沒有作為了。
做網上生意,您必須努力替網站做宣傳,甚至須要花一大筆廣告費。 就當是要交鋪租吧。 於網上做廣告,最有效的方法是提升搜尋器排名。 其他網站推廣方法包括email marketing, affiliate marketing等。

3. 您如何撰寫網站的銷售文字呢?

假如您是一個銷售網站,所有在網站上的文字對您的銷售也有影嚮。
很多網站都只會寫出產品的功能規格,但卻往往忽略了買家所需要的資料 - 買這產品有什麼好處 (買家其實對很多規格描述也不甚明白,故此要從用家角度去寫網站的銷售文字)
而且網上購物很多時都要令買家帶點衝動,否則他們有可能到另一網站遊覽然後購物。 因此,你的文字要令買家看後會有立刻購買的衝動,最少都要令他們send個電郵詢問您的產品,方便您去跟進。

4. 需提供多於一個付款方法

假如您能提供多於一個付款方法,如 2個電子信用咭付款閘 + 1個銀行入賬戶囗/電匯賬戶,客人就可選擇一個他有信心的付款方法。