我用CuteFTP連接上主機後,無法列出目錄,出現socket提示是什麼原因造成的?
通過FTP軟體登錄主機時,狀態視窗中出現如下錯誤:f
'STATUS:> Connecting data socket...
ERROR:> Failed to establish data socket'
一般出現此問題的原因是用戶端網路出口與伺服器端防火牆的埠設置衝突造成的,您可在FTP軟體的設置中將PASV模式設置(一般為默認)選項取消即可。
我的虛擬主機開通後應做哪些方面的工作?
您的虛擬主機開通後應該按以下步驟*作:
a) 上傳網頁。
b) 功能變數名稱解析 : 如果您的主機功能變數名稱DNS是在我公司申請的,主機開通時系統己自動幫您設置了功能變數名稱解析(包括WWW、FTP); 但如果您的主機功能變數名稱DNS不在我公司,則需請您與功能變數名稱解析服務商聯繫做功能變數名稱解析事宜。

虛擬主機採用什麼*作系統?
目前使用最多的*作系統是Unix和微軟的WindowsNT,兩者各有所長。如果你覺得在Unix和NT之間很難選擇,就不要猶豫地選擇Unix。

使用虛擬主機有什麼限制?
您主要在以下方面注意規範虛擬主機的使用:使用本公司提供的虛擬主機, 以下行為是不允許的:散佈不受歡迎的電子郵件(SPAMing)或在新聞組進行不妥的言論發佈;運行與WEB伺服器無關的程式或進程,包括IRC、 NEWSGROUP及其他;進行編譯(Compile)工作;進行**宣傳和散佈色情的和內容;進行任何試圖改變系統的配置或破壞系統安全的事情。不使用 聊天室,線上遊戲,江湖等佔用系統資源過大的程式。

什麼是靜態IP?
靜態IP就是獨立的IP。

My SQl資料庫具體內容包括什麼?
a) 概念;mysql是一個可用於各種流行的*作系統平台的關聯資料庫系統(關聯資料庫RDBMS是許多環境中的一個基本的工具,從商務,研究和教育環境中的許多傳統應用程式到諸如互聯網上的搜索引擎這樣的應用程式都要使用關係資料庫)他具有客戶機/伺服器體系結構的分散式資料庫關係提供。
b) 特點:MYSQL具有功能強,使用簡單,管理方便,運行速度快,可靠*高,安全保密等特點。
c) 作用:資料庫的主要功能只在組織和管理很龐大或複雜的資訊和基於WEB的庫存查詢請求不僅僅為客戶提供資訊,而且還可以為您自己使用資料庫可以提供如下功能:
一)減少記錄編檔的時間
二)減小記錄檢索時間
三)靈活的查找序列
四)靈活的輸出格式 
五)多個用戶同時訪問記錄

什麼是SPAM? 
SPAM是指在Internet上利用Email進行廣播式的廣告宣傳的行為。這種行為給很多人的信箱裏塞入大量無關或無用的資訊,因此越來越受到人們的厭惡,在美國這已經屬非法行為。

什麼是匿名FTP?
匿名FTP是指在登錄FTP伺服器時, 用戶名採用'anonymous',口令為自己的Email位址就可以登錄。可以看出,匿名FTP對任何用戶都是敞開的,但登錄後用戶的許可權很低,一般 只能從伺服器下傳檔,而不能上傳或修改伺服器上的內容。它可以有效地幫助網站的擁有者提供檔或軟體供Internet上的用戶下傳。
什麼是訪問統計報告?
用戶的'虛擬主機'在 工作時,時刻將WWW訪問的結果記錄在一些log(日誌)檔中,它們記錄了什麼時間、什麼客戶訪問了什麼檔、是否傳送成功等資訊,但這些資訊一條一條的數 目很大,用戶難以直接從log檔獲得直觀的結果。為此,我們在伺服器上安裝了先進的訪問統計軟體,它對用戶的log檔進行處理之後,獲得諸如:在過去的一 段時間內(如一周、一個月),用戶的'虛擬主機'接受過多少次訪問、來自何處的人訪問的次數最多、哪些內容被訪問的次數最多、每天的情況如何、每天幾點鐘訪問得多等等有用的資訊,還可以通過彩色的立體直方圖將結果顯示出來。
什麼是1U
1U等於4.45釐米

虛擬主機上可以運行我的CGI程式嗎?
可以,支援Perl、C、C++、JAVA等語言寫成的CGI程式。同時,我們還將免費提供給你很多現成的常用CGI程式供你使用,如BBS,網上訂單,計數器。
由於把一台機器的資源分配給若干台'虛擬主機',每台'虛擬主機'的*能是否會下降?
這個問題取決於主機的*能及所開設虛擬主機的數量,如果配置得當,加上採用高帶寬的線路,(我們國外、國內伺服器的接入帶寬分別為:155M,105M)虛擬主機會快於採用較低帶寬線路連接的獨立主機。每台主機的用戶數量我們會控制在一定量的範圍內,在充分利用主機的*能同時又能保障戶利益。

使用虛擬主機有什麼限制?
以下行為是不允許的:散佈不受歡迎的電子郵件(SPAM)或在新聞組進行不妥的言論發佈;進行**宣傳和散佈色情內容;進行任何試圖改變系統的配置或破壞系統安全的事情。由以上行為所引起的問題我們將移交技術部門處理。

上傳網頁時需注意些什麼問題?
a) 網站的默認首頁應該是index.htm,index.asp(win2000主機),index.php(Linux主機)均可;
b) 最近有部分用戶違反我司規定,往伺服器上上傳聊天室和線上遊戲等程式,給我司的伺服器維護及其他虛擬主機用戶的權益帶來了很大的不便,現特申明:虛擬主機用戶擅自上傳的聊天室和線上遊戲等程式一經我們發現,將一律給予刪除,對屢次上傳這些程式的用戶,我們保留鎖定其上傳帳號和關閉其網站的權利;
c) 本伺服器上提供有jmail和SA-FileUP元件,不提供其他元件,如果您有其他問題,請和系統管理員聯繫;
d) 如果您在上傳時碰到任何問題

為什麼檔已經上傳,但無法顯示網站內容呢?
虛擬主機所設定的默認文檔為index.htm及index.asp,如果您所上傳首頁檔案名與此不符,則輸入功能變數名稱後無法直接訪問。您可通過ftp軟體修改您的默認文檔的檔案名,以實現正常的訪問。

虛擬主機支援BBS論壇?
可以使用WWW方式的BBS論壇。

兩個功能變數名稱共用空間和一個功能變數名稱指向另一個功能變數名稱的空間有什麼不同?
多個功能變數名稱可以共用一個虛擬主機嗎?我們的功能變數名稱都在貴處申請的,請提供具體的方法。
多個功能變數名稱可以共用一個虛擬主機。只要這些功能變數名稱的功能變數名稱伺服器(DNS)都是本公司提供的,虛擬主機是在本公司開設的就可以實現,每個功能變數名稱訪問的結果是一樣的主頁面,這項服務免費。

access資料庫(mdb)無法上傳,而其他檔卻可以上傳,是什麼原因?
原因是您的網站中有個同名的mdb檔,而此時正被打開,覆蓋上傳時當然會出錯。
解決辦法:先將該網站的web停掉(您可以在虛擬主機管理中停止,或聯繫我們幫您停止),然後再上傳就可以了。上傳成功後不要忘記打開web服務。