大型知名企業擁有強大的資金實力、成熟穩定的團隊、專業性技術性很強的人才、良好的管理模式,然而這一切,卻沒有保證了其網絡營銷的切實有效,存在著很多缺失,一些問題甚至讓人覺得不可思議,與大型知名企業的形象很不相稱。
 
這這些問題主要有:
一、企業自身網站存在諸多問題。
大型知名企業自己的網站做為一個重要的網絡營銷工具,目前大多數存在著網站的信息容量太小、互動性太差、沒有為訪問者營造一個氛圍,用戶體驗很差。大型知名企業網站的問題具體來說主要有:
1、網站定位不明確,不明白建網站的主要目的,缺乏網絡營銷的戰略性思想指導;
2、欄目規劃不合理、導航系統不完善;
3、沒能體現網站海量信息的特點,甚至產品介紹、服務介紹等重要信息都不完整;
4、不明白網站究竟是為企業領導人服務的,還是為銷售服務的;
5、缺乏互動性、無法在線溝通;
6、華而不實,甚至影響訪問速度,很奇怪很多企業網站為何要用一張大大的圖片過渡;
7、從來不去考慮推廣自己的企業網站訪,難道只是為了印在名片上好看?
 
二、對搜索引擎重視度不夠。
這個問題主要表現在兩個方面,一是大型知名企業自身網站對對搜索引擎不友好,二是沒有重視對搜索引擎的推廣。
當用戶登錄搜索引擎輸入企業名稱或產品名稱,很多大型企業網址都沒有出現在搜索引擎反饋信息中,即使出現也在好幾頁以後了,這就意味著這些公司將失去這些潛在的商業機會。
 
三、不懂得利用新的信息溝通傳遞方式。
一說到網絡營銷,大型知名企業就知道打廣告,卻不懂得利用新的媒體如博、播客和RSS等新的信息溝通方式來接觸並與他們的客戶、潛在客戶和商業 合作夥伴進行溝通。這一點上,國內大型知名企業和國外同行的差距很大。一些國外知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM,SUN和Oracle都是博客營銷等新技術的積極實踐者。企業博客的發展狀況表明,甚至中小企業在這方面的探索都走在了大型知名企業的前面。
 
四、傻乎乎的大把往傳統媒體砸錢,卻不知道網絡媒體的事半功倍的口碑營銷。
任何一個大型知名企業,每年在傳統媒體如電視、報紙、雜誌等方面都要砸進去很多錢,殊不知還有別的事半功倍的做法。比如對於一些數碼類產品來 說,年輕的消費者已經很少看傳統媒體了。比如要買一個筆記本或者數碼相機,消費者現在更多情況是會登錄網絡媒體進行瀏覽、查詢、比較、競價等,如果這個時 候這些企業能夠適當進行網絡投放,並輔助以口碑營銷,毫無疑問將會達到事半功倍的效果。在很多情況下,大型知名企業在傳統媒體砸進去1000萬,甚至可能 不如投入到網絡媒體100萬的效果好。